Devoluções e Trocas

Na 4Endurance Portugal, queremos que estejas totalmente satisfeito com o teu equipamento. Se o tamanho ou o ajuste não forem ideais, dispões de 30 dias para efetuar a devolução ou troca de forma simples.

Return Process

• 1.
  Iniciar o Pedido

  Acede à tua conta de cliente ou utiliza o nosso formulário de contacto para indicar o número da encomenda e os artigos que pretendes devolver.

• 2.
  Preparar a Encomenda

  Coloca os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e que as peças não apresentam sinais de uso ou lavagem.

• 3.
  Envio do Artigo

  Leva o pacote a um ponto de recolha autorizado ou solicita uma recolha ao domicílio através do nosso parceiro logístico.

• 4.
  Reembolso ou Troca

  Após a receção e verificação da qualidade no nosso armazém, processaremos o teu reembolso ou o envio do novo tamanho num prazo máximo de 5 dias úteis.